Hướng dẫn viên tình nguyện cho người nước ngoài xung quanh thủ đô

Một buổi sáng chủ nhật lạnh, Nguyen Thu Phuong gets an e-mail. Cô nhanh chóng đi đến Hang Dao Street khu phố cổ, nơi hai du khách người nước ngoài đang chờ đợi cho cô ấy.

Thu hẹp khoảng cách: Phung Ngoc Phuong Linh (trái) đặt ra với khách du lịch tại cầu Long Biên lịch sử Hà Nội. - Ảnh do HFTGs
Thu hẹp khoảng cách: Phung Ngoc Phuong Linh (trái) đặt ra với khách du lịch tại cầu Long Biên lịch sử Hà Nội. - Ảnh do HFTGs

Phuong, 21, một sinh viên tại Đại học Hà Nội Ngoại thương, là người đứng đầu của bộ phận Pháp Hà Nội miễn phí Tour Guides (HFTGs), câu lạc bộ phi lợi nhuận thành lập và điều hành bởi sinh viên đại học, cựu sinh viên và thanh thiếu niên trong 2010 cung cấp dịch vụ hướng dẫn viên miễn phí cho khách du lịch nước ngoài khi họ truy cập vào Hà Nội.

Trong 2014, câu lạc bộ giành được giải thưởng Đoàn Thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh cho hướng dẫn viên câu lạc bộ tốt nhất của năm.

“Tôi đã làm việc như một tình nguyện viên ở đây trong một năm. Nó là như vậy một cơ hội tuyệt vời để thực hành tiếng Pháp của tôi và gặp gỡ người nói tiếng Pháp. Bên cạnh đó, Tôi có thể chia sẻ văn hóa Việt Nam với người nước ngoài từ khắp nơi trên thế giới,” cô ấy nói.

Các hướng dẫn viên có thể giao tiếp bằng tiếng Anh, Người Pháp, Trung Quốc, tiếng Nhật, tiếng Đức, người Nga, Hàn Quốc và Tây Ban Nha.

Phương nhớ lại đưa du khách Pháp đến thăm Hà Nội lần đầu tiên đến Chợ Đồng Xuân.

“Hầu hết trong số họ rất thích thức ăn,” cô ấy nói.

một thành viên khác, Nguyễn Văn Hảo, mất Connie Bunge và chồng cô đến Miếu Quốc Tử Giám. Mặc dù âm thanh ồn ào của la hét và nói chuyện trước đám đông xung quanh, học sinh 20 tuổi vẫn giữ được nụ cười sáng nhất của mình, trong khi cho giới thiệu một cách cẩn thận ở mọi ngóc ngách của ngôi đền.

“Ông đã dẫn dắt chúng tôi để xem Nhà hát Múa rối nước, sau đó Hồ Tây và Khu Phố Cổ. Tôi có cảm giác như thời gian trôi qua rất nhanh. Bất cứ nơi nào chúng ta muốn đi, ông đã không ngần ngại để hướng dẫn chúng ta ở đó. Ông bắt đầu học tiếng Đức hai năm trước, và tôi biết rằng nó là rất khó, dù gì so với Việt, nhưng ông vẫn có thể phát âm một cách chính xác,” nói Bunge, từ Đức.

Sự nhiệt tình và hiếu khách của các bạn trẻ, người tràn đầy năng lượng thu hút nhiều khách hàng.

“Thật tuyệt khi có một ai đó nói ngôn ngữ của bạn. Khi chúng tôi về nhà, chúng tôi có thể nói với tất cả bạn bè của chúng tôi về tổ chức này và người dẫn chương trình tuyệt vời mà họ có,” Bunge thêm.

For Pham Huong Quynh, 21, giải thưởng Đoàn thanh niên đã khích lệ lớn.

“Tới tôi, mỗi tour du lịch là một kỷ niệm khó quên. Khi tôi mất khách hàng của tôi để cầu Long Biên, và trời mưa rất khó khăn, vì vậy chúng tôi đã phải yêu cầu một túi nhựa từ một người qua đường để trang trải một trong những khách hàng của tôi’ máy ảnh. sau cùng, tất cả chúng ta đi bộ về nhà và bị ốm nhưng tôi đã rất vui khi nhận được lời cảm ơn của họ, bạn gửi email cho một số ngày sau đó. Họ nói rằng họ ngưỡng mộ tôi rất nhiều. nhớ rằng sẽ không bao giờ bị lãng quên,” nói Quỳnh.

Theo Đạo Thành Công, người đứng đầu câu lạc bộ, lý do tại sao HFTGs có như vậy một số lượng lớn khách hàng là họ có một số lượng lớn trẻ, tình nguyện viên dành cho những người biết nhiều ngôn ngữ và sẵn sàng làm việc chăm chỉ cho miễn phí.

“Chúng tôi có đội ngũ tình nguyện viên tốt nhất bất kỳ công ty sẽ muốn có,” anh ta nói.

An Vũ

AAC